Veebipoe tdcs.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Tomson Tervisekeskus OÜ (Tegevusloa nr. L07067, Reg. kood 11991614) asukohaga Ülemiste Tervisemaja 2 | Sepapaja 12/1, 3. korrus, tel +372 5850 8980, info@tdcs.ee.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Ostutingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. Kauba juurde käib kasutusinfo ja garantii kehtib ainult Veebipoest ostetud või Tomson Tervisekeskus OÜ kaudu tellitud Neuromyst seadmetele.

Kui tellimuse kättesaamiseks soovitakse kullerteenust, lisandub hinnale tasu kauba kohaletoimetamise eest. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kättesaamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

• Lisaks Eesti pangalinkidele (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut) ka Baltikumi ja Soome pangalingid.
  
  NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

• Kaardimakse – Maksa krediit- või deebetkaardiga Montonio vahendusel.

• Maksa hiljem, lisatasudeta ehk maksa mitmes osas koostöös Inbankiga.

• Inbank järelmaks – järelmaks 3-72 kuud. Taotle kiirelt, otsus koheselt.

Makseid vahendab Montonio Finance OÜ. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance OÜ-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 7 päeva jooksul teate saatmisest.

Arve soovist ettevõttele palun anda märku ja lisada ettevõtte andmed Lisainfosse tellimuse juurde.

Kohaletoimetamine

Kauba kättesaamiseks on ostjal järgnevad valikud:

1. Kaubale ise järele tulemine ning saad tellimuse kätte Tomson Tervisekeskus OÜ kliinikust (Ülemiste Tervisemaja 2 | Sepapaja 12/1, 3. korrus) vastavalt Tomson Tervisekeskus OÜ kliiniku lahtiolekuaegadele ja eelnevale kokkuleppele.

2. OMNIVA (PAKIAUTOMAAT). Hind 1,99 €.

   – Kui teed ostu pärast kella 12.00, saadetakse pakk välja järgmise 1-3 tööpäeva jooksul. Reedel pärast kella 12.00, laupäeval, pühapäeval ja riiklikel pühadel tehtud ostud väljastatakse saatmiseks järgmise 1-3 tööpäeva jooksul. NB! Kampaaniate ja jõulude perioodil võib tarneperiood kahjuks pikeneda lisaks 2-5 tööpäeva. Kui tekib küsimusi või on mure oma tellimusega kirjuta julgelt meie klienditoele. Aitame alati rõõmuga ning teeme alati kõik meist oleneva, et saaksite oma paki kätte esimesel võimalusel. Palume siiralt mõistvat suhtumist kampaania perioodide vältel.

   – Omniva pakiautomaadi kasutamiseks pole vaja siseneda kaubanduskeskusesse. Pakiautomaadile saad kergelt ligi nii auto kui jalgratta, nii lapsevankri kui koeraga.

   – Kui pakk on jõudnud sihtkoha pakiautomaati, saadetakse tellimuses märgitud mobiiltelefonile SMS.

   – Pärast SMS-i saamist mine automaadi juurde ja sisesta SMS-is sisaldunud uksekood.

   Omniva automaatide asukohad

TAGASTUSTINGIMUSED JA PRETENSIOONID

Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (sh toidukaubad, joogid), 14-päevane taganemisõigus ei kehti. Juhul, kui kaup ilmselgelt ei vasta kokkulepitud tingimustele või on defektne, tuleb sellest Müüjat teavitada viivitamatult, saates reklamatsiooni koos fotodega e-posti aadressile: info@tdcs.ee. Kui on tuvastatav ettevõtte eksimus, siis kliendi soovil vahetame kauba samaväärse toote vastu või tagastame kauba eest makstud summa.

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt 24 tunni jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressil info@tdcs.ee.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale puudusega kauba eest tasutud summa.

TELLIMUSE TÜHISTAMINE

Teil on õigus enne tellimuse väljastuskuupäeva oma tellimus tühistada ja 5 tööpäeva jooksul raha tagasi saada. Tellimust saab tühistada ainult tööpäeviti ja mitte hiljem kui kättetoimetamise päevale eelneval päeval kell 12.00, helistades numbril +372 5850 8980 või meili teel info@tdcs.ee. Hiljem laekunud tellimuse tühistamise avaldused ei kuulu rahuldamisele.

ISIKUANDMED

E-poest tellimuste vormistamise ja ostu sooritamise käigus teatavaks saanud personaalseid kliendi andmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Tomson Tervisekeskus OÜ ei avalda kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele ilma kliendi loata. Kliendi personaalseid andmeid kasutatakse tellitud toodete kättetoimetamiseks.